Stand: Version 1.1 vom Juni 2025 – Enique AG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB«) gelten für den Zugang zu und die Nutzung der Plattform («Plattform«) sowie der damit verbundenen Dienstleistungen (zusammen die «Dienstleistungen«), die über www.enique.ch verfügbar sind und von der Enique AG (CHE-216.376.908), Wiesenstrasse 10A, 8952 Schlieren Zürich (nachfolgend («Enique«) angeboten werden.
Plattform-Nutzende («Nutzer«) umfassen Hauseigentümer:innen und Stockwerkeigentümer:innen, die Massnahmen zur Energieoptimierung in Gebäuden beauftragen und finanzieren wollen («Kunden»), sowie Anbieter von Massnahmen zur Energieoptimierung in Gebäuden, z.B. Hersteller:innen, Grossist:innen und Installateur:innen («Partner»). Um auf die Plattform und die Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen zu können, müssen die Nutzer diesen Bedingungen zustimmen. Wenn Nutzer diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen sie die Plattform oder die Dienstleistungen nicht nutzen oder darauf zugreifen.
Enique hat das Eigentum an der Plattform inne und betreibt sie. Enique ist Vertragspartner der Nutzer. Diese Bedingungen bilden zusammen mit allen anderen referenzierten Dokumenten eine rechtsverbindliche Vereinbarung («Vereinbarung«) zwischen Enique und den Nutzern.
Enique behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Durch die Nutzung der Plattform wird von den Nutzern erwartet, dass sie diese Bedingungen regelmässig überprüfen. Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, wird Enique die Nutzer mindestens dreissig (30) Tage im Voraus über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen informieren. Die Nutzer sollten die Bedingungen regelmässig überprüfen und die Plattform nur nutzen, wenn sie die Änderungen der Bedingungen akzeptiert haben. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform durch die Nutzer nach etwaigen Änderungen bedeutet die Annahme der Änderungen der Bedingungen.
Zusätzliche Dienstleistungen, die nicht in Abschnitt 2 dieser Bedingungen aufgeführt sind, können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die auf der Plattform aufgeführt sind. Soweit die Nutzer mit Enique separate Bedingungen (z. B. Partnerbedingungen) abschliessen, haben diese Vorrang vor der vorliegenden Vereinbarung.
Enique stellt den Nutzern die Plattform und die damit verbundenen Dienstleistungen zur Verfügung. Eniques Dienstleistungen umfassen das Angebot eines Netzwerkes für Kunden, Partner und Anbieter von Finanzierungen («Finanzierungsanbieter«). Enique
Die Nutzer müssen sich registrieren oder ein Konto erstellen, um auf die Plattform oder einen Teil der Plattform zugreifen und diese nutzen zu können. Wenn ein Partner einen Kunden registriert, kann der Kunde verpflichtet werden, weitere Angaben hinzuzufügen.
Bei der Erstellung eines Kontos müssen die Nutzer bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Angaben machen und ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand halten. Konten, die durch Bots oder automatisierte Methoden registriert wurden, sind nicht autorisiert und werden gekündigt.
Die Nutzer sind für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit ihrer Kontodaten verantwortlich und dürfen ihre eine Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben. Die Nutze sind verantwortlich und haftbar für Aktivitäten, die über ihre Konti durchgeführt werden, und müssen Enique unverzüglich benachrichtigen, wenn der Verdacht besteht, dass ihre Zugangsdaten verloren gegangen sind, gestohlen wurden oder ihre Konti anderweitig kompromittiert wurde.
Wenn und soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, kann Enique, ist aber nicht verpflichtet, (i) den Nutzer auffordern, sich zu identifizieren oder andere Informationen bereitzustellen, (ii) Überprüfungen durchführen, um die Identität oder den Hintergrund der Kunden zu überprüfen, und (iii) die Nutzer mit Datenbanken Dritter oder anderen Quellen abgleichen und Berichte von Dienstleistern anfordern. Enique behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Dienstleistungen einzuschränken oder auszusetzen oder die Konten des Nutzers zu löschen, wenn der Nutzer auf der Plattform aufgeführte Gebühren nicht bezahlt, gegen diese Bedingungen verstösst oder wenn Enique das Auftreten oder das Potenzial für das Auftreten einer illegalen, rechtswidrigen oder betrügerischen Nutzung der Dienstleistungen in angemessener Weise feststellt. Das gilt auch für versuchte betrügerische Aktivitäten des Kunden. Im Falle einer Sperrung bleiben die Nutzer für alle während der Sperrung möglicherweise anfallenden Gebühren und Entgelte haftbar.
Enique stellt den Nutzern die Plattform und die Dienstleistungen wie im Vertrag vereinbart zur Verfügung.
Enique:
Die Nutzer verpflichten sich, die Plattform und die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit der Vereinbarung und allen rechtlichen und moralischen Verpflichtungen zu nutzen, die in dem Gebiet, in dem sie sich befinden, gelten.
Die Nutzer sind verpflichtet, bei der Erfüllung dieser Vereinbarung im erforderlichen Umfang unentgeltlich mitzuwirken. Die Nutzer sind verpflichtet, Enique alle notwendigen Informationen, Dokumente, Daten und alles andere zur Verfügung zu stellen, was für den Zugang oder das Funktionieren der Plattform vernünftigerweise erforderlich ist. Des Weiteren sind die Nutzer verpflichtet, Enique unverzüglich zu informieren, wenn Fehler oder Störungen auftreten und Enique bei der Analyse und ggf. bei der Beseitigung von Fehlern und Störungen im erforderlichen Umfang zu unterstützen.
Verzögert sich die Bereitstellung der Plattform im Rahmen dieses Vertrages aufgrund der Nichteinhaltung von Mitwirkungspflichten durch die Nutzer oder aufgrund sonstiger Umstände, welche die Nutzer zu vertreten haben, so tragen die Nutzer die entstandenen Nachteile und Mehrkosten. Die Nutzer haben Enique unverzüglich über alle Umstände in ihrer Sphäre zu informieren, die die Bereitstellung der Plattform gefährden oder relevant sein können sowie über alle missbräuchlichen Verwendungen oder den Verdacht auf eine missbräuchliche Nutzung der Plattform.
Der Nutzer darf nicht:
Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Enique folgendes zu unterlassen:
6.1 Grundgebühr
Enique kann für die Nutzung der Dienste und der Plattform bei den Nutzern Gebühren erheben. Dabei können unterschiedliche Gebühren für unterschiedliche Dienste und Gruppen der Nutzererhoben werden. Diese Gebühren werden auf der Plattform ausgewiesen und können unter anderem einmalige oder wiederkehrende Zahlungen, Transaktionsgebühren, Zuschläge, nutzungsabhängige Gebühren und Abonnementgebühren umfassen.
Enique kann die geltenden Gebühren nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit ändern. Enique wird die Nutzer dreissig (30) Tage vor Einführung oder Änderung der Gebühren über diese informieren. Mit der fortgesetzten Nutzung der Plattform oder der Dienste werden diese Gebühren akzeptiert.
6.2 Provision
Nimmt ein vom Partner registrierter Kunde innerhalb von 12 Monaten nach der Registrierung einen Kredit bei einem Finanzierungsanbieter auf, zahlt der Partner pro Kunde und pro Kreditabschluss eine einmalige Provision an Enique.
Die Höhe der Provision wird auf der Plattform bekanntgegeben. Sie bezieht sich auf den höheren Betrag von entweder der auf der Plattform registrierten Offertsumme (inkl. MWST) oder der tatsächlichen Auftragssumme (inkl. MWST). Die Provision ist unabhängig von der Höhe des jeweilig bezogenen Kredits und dessen Laufzeit. Die Provision unterliegt der MWST.
6.3 Zahlung
Sämtliche Rechnungen sind innerhalb von 10 Tage ab dem Zeitpunkt der Rechnungsstellung zu bezahlen. Vorbehalten bleiben abweichende Zahlungsfristen gemäss separater Vereinbarung. Die Verrechnung mit anderen Forderungen ist ausgeschlossen.
Bezahlen Nutzer nicht innerhalb der Zahlungsfrist, so fallen diese Nutzer ohne weiteres in Verzug. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kann Enique eine Nachfrist ansetzen, wobei die gesetzlichen Verzugszinsen sowie Mahngebühren in der Höhe von CHF 50.00 geschuldet sind. Für jede weitere Mahnung werden erneut Mahngebühren in der Höhe von CHF 50.00 sowie Verzugszinsen erhoben.
Enique hat das Recht die Forderung gegen die Nutzer nach der ersten Mahnung an ein Inkassobüro abzutreten. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 200.00 erhoben. Enique steht es frei, nach Ablauf der ursprünglichen Zahlungsfrist umgehend die Betreibung einzuleiten.
Zur Klarstellung: Enique ist kein Vertragspartner weder im Vertrag zwischen den Partnern und ihren Kunden, noch im Vertrag zwischen Kunden und Finanzierungsgebern. Zahlungen zwischen den Partnern und ihren Kunden werden direkt zwischen den Partnern, Finanzierungsgebern und ihren Kunden abgewickelt.
Enique kann die Bereitstellung seiner Dienstleistungen jederzeit und nach eigenem Ermessen beenden, wenn Nutzer wesentliche vertragliche Verpflichtungen, einschliesslich Zahlungsverpflichtungen, Benachrichtigungspflichten für erfolgreich vermittelte Aufträge, verletzt oder wesentliche Mitwirkungspflichten nicht erfüllen oder wenn Enique den Betrieb der Plattform einstellen.
Die Parteien haben ausserdem die Möglichkeit, die Vereinbarung mit schriftlicher Mitteilung und unter Wahrung einer 1-monatigen Kündigungsfrist per Ende des Kalendermonats zu kündigen.
Nach Beendigung der Dienstleistungen bleiben alle Verpflichtungen der Nutzer aus diesen Bedingungen bis zur vollständigen Abwicklung aller ausstehenden Transaktionen bestehen. Alle potenziellen Gebühren und Entgelte bleiben an Enique zu zahlen. Die Kündigung hat keine Auswirkungen auf die Rechte, Pflichten oder Verbindlichkeiten beider Parteien, die vor der Kündigung entstanden sind oder über die Kündigung hinaus bestehen bleiben sollen.
Sofern im Folgenden nicht ausdrücklich erwähnt, behält jede Partei alle Rechte, Titel und Interessen an ihrem eigenen geistigen Eigentum, einschliesslich aller Urheberrechte, Erfindungen, Marken, Designs, Domainnamen, Know-how, Geschäftsgeheimnisse, Daten und anderer immaterieller Eigentumsrechte («Rechte an geistigem Eigentum«). Alle Rechte an geistigem Eigentum an der Plattform oder einem Teil davon verbleiben bei Enique.
Enique gewährt den Nutzern ein beschränktes, widerrufliches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht auf Zugang und Nutzung der Plattform in Übereinstimmung mit der Vereinbarung.
Dier Nutzer gewähren Enique ein uneingeschränktes und unwiderrufliches Recht auf Zugang und Nutzung der auf der Plattform generierten Daten zum Zwecke der Verbesserung der Plattform und der Dienstleistungen.
Die Plattform kann Open-Source-Komponenten enthalten. Solche Komponenten unterliegen der jeweiligen Lizenz.
Enique haftet gegenüber den Nutzern in vollem Umfang für Schäden, die aus grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten von Enique resultieren. In allen anderen Fällen ist die Haftung von Enique im Rahmen des Vertrags im grösstmöglichen Umfang ausgeschlossen, der nach geltendem Recht zulässig ist.
Keine der Parteien kann von der anderen Partei, unabhängig vom Rechtsgrund, Beträge in Bezug auf entgangenen Gewinn, Daten oder Firmenwert oder Folgeschäden, zufällige, indirekte, strafbare oder besondere Schäden im Zusammenhang mit Ansprüchen aus dieser Vereinbarung oder anderweitig im Zusammenhang mit der Plattform zurückfordern, unabhängig davon, ob die Wahrscheinlichkeit eines solchen Verlusts oder Schadens in Betracht gezogen wurde oder nicht.
Enique haftet nicht für Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten der Plattform oder für die Unvereinbarkeit der Plattform mit bestimmten Zielen, die die Nutzer zu erreichen hoffen. Enique haftet überdies nicht für Informationen und Angaben, die von Nutzern der Plattform, inklusive von Finanzdienstleistern zur Verfügung gestellt oder verbreitet werden.
Enique erklärt sich damit einverstanden, Nutzer von allen Verlusten, Schäden, Haftungen, Ansprüchen oder Forderungen, einschliesslich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund von: (i) einem Verstoss gegen diese Bedingungen oder gesetzliche Vorschriften durch Enique, seine Mitarbeiter oder andere Personen, die im Namen von Enique handeln (ii) ein Verstoss gegen die in diesen Bedingungen dargelegten Zusicherungen und Gewährleistungen von Enique; (iii) Verletzung der Rechte Dritter, die sich aus der Vertragserfüllung durch Enique ergeben, erhoben werden.
Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, Enique von allen Verlusten, Schäden, Haftungen, Ansprüchen oder Forderungen, einschliesslich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder in Zusammenhang mit: (i) einem Verstoss gegen diese Bedingungen oder einer gesetzlichen Vorschrift durch die Nutzer oder andere Personen, die im Namen der Nutzer handeln (ii) einer Verletzung der in diesen Bedingungen dargelegten Zusicherungen und Gewährleistungen der Nutzers; und (iii) einer Verletzung der Rechte Dritter durch die Nutzer, erhoben werden.
Die Nutzer erkennen an, dass die Plattform und die Dienstleistungen «wie besehen» und «wie verfügbar» zur Verfügung gestellt werden, und Enique keine Garantien oder Zusicherungen jeglicher Art in Bezug auf die Plattform oder die Dienstleistungen oder die darauf enthaltenen Informationen und Materialien gibt. Enique stellt den Nutzer die Plattform und die Dienstleistungen zur Verfügung und wendet angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis bei der Leistung der Plattform an.
Enique übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Plattform und die Dienstleistungen fehlerfrei sind und ohne Unterbrechung oder Störung funktionieren.
Enique übt keine Kontrolle über die Qualität, Sicherheit oder Rechtmässigkeit der durch die Finanzdienstleister zur Verfügung gestellten Finanzierungen aus.
Die Kunden nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass die von Enique zur Verfügung gestellten Informationen weder eine Aufforderung noch ein Angebot oder Empfehlung zur Vornahme von Energiesanierungen oder zum Abschluss eines Kredit- oder Finanzierungsvertrages oder zur Vornahme eines anderen Rechtsgeschäftes darstellen. Enique gewährt den Kunden nicht, dass es mit den vermittelten Partnern oder Finanzierungsanbietern zum Vertragsabschluss kommt.
Enique ist verpflichtet, sämtliche Informationen der Nutzer vertraulich zu behandeln, sofern sie nicht öffentlich zugänglich oder öffentlich bekannt sind. Wird Enique aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Vorschriften zur Offenlegung von Daten oder Informationen verpflichtet, gilt die entsprechende Offenlegung nicht als Verletzung der entsprechenden Geheimhaltungsverpflichtungen.
Enique sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben, die unter https://www.enique.ch/datenschutz verfügbar ist. Enique schützt die erhobenen personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen und in Übereinstimmung mit den in der Schweiz und der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetzen.
Die Nutzer ermächtigen Enique, relevante Daten für die Erfüllung des Vertrags zu verwenden, zu verarbeiten und zu speichern und anonymisierte Daten zur Verbesserung seiner Plattform und der Dienstleistungen oder zu Analysezwecken zu verwenden.
Gesamte Vereinbarung: Die Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Enique und den Nutzer dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand.
Schriftform: Allfällige Änderungen der Vereinbarung oder seiner Bestandteile bedürfen der Schriftform und sind von allen Parteien zu unterzeichnen. Das gilt insbesondere für diese Schriftformklausel.
Mitteilungen: Mitteilungen müssen in Textform erfolgen und wie folgt mitgeteilt werden:
Keine Abtretung: Nutzer dürfen ohne vorherige Zustimmung von Enique keine ihrer Rechte, Pflichten oder Ansprüche aus dem Vertrag abtreten.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung der Vereinbarung (ganz oder teilweise) für rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Sprache: Diese Bedingungen können in mehr als einer Sprachversion verfügbar sein. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der englischen Version dieser Bedingungen und einer übersetzten Version hat die deutsche Version Vorrang.
Geltendes Recht und Gerichtsstand: Diese Bedingungen und alle Ansprüche oder Klagegründe, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder sich darauf beziehen, unterliegen dem materiellen Schweizer Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, unter Ausschluss der Bestimmungen des Kollisionsrechts und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen ergeben, ist das ordentliche Gericht am Sitz von Enique zuständig.
Links: Die Plattform und die Dienstleistungen können Inhalte Dritter oder Links zu Websites Dritter enthalten. Enique übernimmt keine Verantwortung und gibt keine Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf Inhalte oder Websites Dritter ab, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Richtigkeit, den Gegenstand, die Qualität oder die Aktualität.